http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+TA+P7-TA-2010-0261+0+DOC+XML+V0//RO
…..
31. ia act de numărul din ce în ce mai mare de petiţionari care apelează la Parlament pentru căi de atac în cazuri care nu aparţin domeniului de competenţă a UE, de exemplu recalcularea beneficiilor de pensie, aplicarea hotărârilor tribunalelor naţionale şi pasivitatea sistemelor naţionale de administraţie; Comisia pentru petiţii a depus toate eforturile pentru a redirecţiona aceste reclamaţii către autorităţile naţionale competente;
32. consideră că, deşi ar trebui încurajată utilizarea pe scară largă a Internetului, având în vedere faptul că aceasta facilitează comunicarea cu cetăţenii, ar trebui găsită o soluţie pentru a preveni încărcarea comisiei cu “non-petiţii”; consideră că o soluţie posibilă ar putea fi revizuirea procesului de înregistrare din Parlament şi încurajează personalul responsabil să redirecţioneze dosarele în chestiune mai degrabă către Unitatea pentru poşta cetăţeanului, şi nu către Comisia pentru petiţii;
33. subliniază necesitatea de a continua activitatea de ameliorare a transparenţei gestionării petiţiilor: pe plan intern, prin actualizarea constantă a aplicaţiei e-petiţie – care oferă deputaţilor acces direct la dosarele de petiţii – şi în exterior, prin crearea unui portal uşor accesibil publicului, interactiv, care să permită Parlamentului să ajungă mai eficient la cetăţeni şi care, de asemenea, ar clarifica pentru opinia publică procedurile de vot şi responsabilităţile comisiei;
34. încurajează crearea unui portal care să ofere un model interactiv de petiţie, în mai multe etape, care ar putea să informeze cetăţenii cu privire la ceea ce pot obţine prin adresarea unei petiţii către Parlament şi cu privire la competenţele Parlamentului, şi care ar putea include legături către căi alternative de atac, la nivel european şi naţional; solicită descrierea cât mai detaliată a responsabilităţilor Uniunii în diferite domenii, pentru a elimina confuzia dintre competenţele UE şi competenţele naţionale;
35. recunoaşte că aplicarea unei astfel de iniţiative nu ar fi gratuită, dar îndeamnă serviciile administrative relevante să colaboreze cu Comisia pentru petiţii pentru a găsi soluţiile cele mai potrivite, având în vedere faptul că acest portal va fi de o importanţă majoră, nu numai în ceea ce priveşte îmbunătăţirea contactelor dintre Parlament şi cetăţenii UE, dar şi în ceea ce priveşte reducerea numărului de petiţii inadmisibile;
36. subliniază că, în aşteptarea unei soluţionări satisfăcătoare a problemei resurselor, este necesară o ameliorare imediată a sitului internet existent;
37. salută aprobarea noului Regulament de procedură al Parlamentului şi reexaminarea dispoziţiilor legate de gestionarea petiţiilor; încurajează eforturile Secretariatului şi ale reprezentanţilor grupurilor politice de a revizui ghidul adresat deputaţilor, cuprinzând normele şi procedurile interne ale Comisiei pentru petiţii, având în vedere că acest document nu numai că va susţine deputaţii în activitatea lor, dar va creşte şi mai mult transparenţa procesului de adresare a unei petiţii;
38. solicită din nou serviciilor administrative competente să adopta măsurile necesare pentru a crea un registru electronic cu ajutorul căruia cetăţenii să-şi poată oferi sau retrage sprijinul pentru o petiţie, în conformitate cu articolul 202;
